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四川通信管理局开展漠视侵害群众利益专项整治工作督促调研
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四川通信管理局开展漠视侵害群众利益专项整治工作督促调研
时间:2019-09-27    阅读:

为落实中央纪委国家监委机关、工业和信息化部有关工作部署,923日至25日,四川省通信管理局党组书记、局长邢海英带队赴四川广元、遂宁两地开展漠视侵害群众利益专项整治工作调研,督促加快电信普遍服务项目建设,了解农村群众真实需求,调研解决农村网络基础设施正常使用和日常维护维修中存在的问题。

。况、故障处鸳溪镇梓桐村、新桥镇杨板溪村诉、套餐资费、、遂宁等邢海英一行来到广元市苍溪县永宁镇柑子村、鸳溪镇垭口村,遂宁市船山区沙河镇梓桐村、新桥镇杨板溪村,深入当地农民家中、村两委,询问群众通信使用中关心、不满意什么,详细了解村中网络覆盖、用户投申诉、套餐宣传、资费使用等情况,查找存在的问题,认真听取他们的意见建议。调研组发放了专项整治工作调研问卷,收集农村地区故障处理、提速降费、政策落实等方面的情况和问题,实地考察了第四批普遍服务项目基站建设及维护情况,督办两地普服建设进度滞后的问题。

邢海英召集了专项整治工作调研会,听取了广元和遂宁移动公司、市通信发展办公室主要负责人汇报,对两地企业表态今年国庆前全面完成第四批电信普遍服务工程并实现部平台上线开通给予肯定。邢海英强调,一是进一步提高政治站位,增强政治担当,充分认识专项整治工作的重要意义,压实企业和部门责任,保障电信设施正常使用。要做到农村群众关心什么、期盼什么,就抓住什么、推进什么,从让群众满意的事情做起,使人民群众获得感、幸福感更加充实、更有保障。二是加快实施农村基础设施建设,今年10底前完成第四批行政村通4G网络任务,开展第五批普遍服务建设,年底前完成行政村通光纤任务,实现全省建档立卡贫困村每村至少装配一个专用客户端设备。三是畅通投申诉渠道,方便用户快速反映问题。建立投申诉处理保障机制,进一步完善农村用户协调机制和绿色通道。加强农村网络故障投申诉处理考核,确保群众投申诉得到及时高效处理。四是坚持问题导向,研究解决群众反映的难点痛点问题,贯彻网络提速降费政策,提升农村信息通信服务水平,推进专项整治工作出真效、得实效,确保群众“用得上、用得起、用得好”。

调研组还在广元市青川县黄坪乡青春村调研对口扶贫工作,现场查看中药材种植专业合作社、黄花中药材产业基地,与乡、村干部研究当前和下一步对口帮扶工作。

 

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